Best Practice EMMA®AI: Wenn KI verlässlich sein muss - Halluzinationsfreie KI ohne Haftungsrisiken

Generative und agentische KI bietet enormes Potenzial für effizientere Serviceprozesse. Doch gerade in regulierten und sicherheitskritischen Bereichen sind Verlässlichkeit, Datenschutz und Compliance entscheidend.

evocenta und Bechtle zeigen anhand des Best-Practice-Einsatzes von EMMA®AI im Support der BundID und eID, wie generative KI sicher und produktiv eingesetzt werden kann. EMMA®AI verbindet moderne KI-Technologie mit rechtssicheren Antworten auf Basis freigegebenen Wissens und einer TÜV-geprüften Technologie zur Vermeidung von Halluzinationen.

Erfahre, wie KI-Service rund um die Uhr, kanalübergreifend und skalierbar funktioniert, Mitarbeitende entlastet und gleichzeitig Servicequalität steigert. Ein praxisnaher Einblick für Unternehmen, KRITIS-Organisationen, regulierte Branchen und die öffentliche Verwaltung, die KI nicht nur testen, sondern sicher, wirtschaftlich und produktiv einsetzen wollen.

Über evocenta
Die evocenta GmbH ist ein deutsches Hightech-Unternehmen mit Schwerpunkt auf angewandter Künstlicher Intelligenz. Mit EMMA®AI hat evocenta die einzige TÜV-geprüfte halluzinationsfreie KI-Agentin entwickelt, die Unternehmen und öffentliche Organisationen bei der Automatisierung ihrer Service- und Kommunikationsprozesse unterstützt. EMMA®AI ist bereits produktiv in der freien Wirtschaft und im öffentlichen Sektor im Einsatz.

Über Bechtle
Bechtle ist eines der führenden IT-Unternehmen Europas und begleitet Unternehmen sowie öffentliche Auftraggeberinnen und Auftraggeber bei der Digitalisierung ihrer IT-Landschaften und Geschäftsprozesse. Im gemeinsamen Projekt verbindet Bechtle seine Service- und Integrationskompetenz mit der KI-Technologie von
evocenta.